Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a jaskiro weboldal használatát. A weboldal használatával elfogadja ezeket a feltételeket.
Figyelem: A weboldal használata előtt alaposan olvassa át a jelen feltételeket. Ha nem ért egyet valamely ponttal, kérjük, ne használja a weboldalt.
2. Szolgáltató adatai
Céginformációk
Cégnév: jaskiro Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Kapcsolat
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 523 2622
Ügyfélszolgálat: H-P 9:00-17:00
Weboldal: www.healthamira.hu
3. A weboldal használata
3.1 Megengedett használat
- Személyes, nem kereskedelmi célú használat
- Termékek megtekintése és megrendelése
- Információk olvasása és letöltése
- Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval
3.2 Tiltott tevékenységek
- A weboldal üzleti célú felhasználása engedély nélkül
- Automatikus adatgyűjtő eszközök használata
- Káros kódok vagy vírusok terjesztése
- Harmadik fél jogainak megsértése
- Hamis információk megadása
4. Megrendelési folyamat
4.1 Rendelés leadása
- Online űrlap kitöltése
- Termék és mennyiség kiválasztása
- Személyes adatok megadása
- Szállítási cím megadása
- Fizetési mód választása
4.2 Rendelés visszaigazolása
- Automatikus e-mail visszaigazolás
- Telefonos visszaigazolás
- Rendelési szám generálása
- Szállítási információk megadása
- Fizetési instrukciók küldése
5. Árak és fizetési feltételek
5.1 Árképzés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-val együtt. Az árak a készlet erejéig érvényesek.
5.2 Fizetési módok
Online fizetés
- Bankkártyás fizetés
- PayPal
- Azonnali átutalás
Hagyományos fizetés
- Banki átutalás
- Utánvétes fizetés
- Csekkes fizetés
6. Szállítás és teljesítés
Szállítási módok:
- Házhozszállítás futárszolgálattal
- Csomagpont átvétel
- Postai kézbesítés
- Személyes átvétel (megbeszélés szerint)
Szállítási idők:
A szállítási idők a fizetés beérkezésétől számítva értendők. Készleten lévő termékek esetén a szállítás általában munkanapokon történik.
7. Elállási jog
14 napos elállási jog
A fogyasztó a megrendeléstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Feltételek:
- Eredeti csomagolásban, bontatlan állapotban
- Írásbeli elállási nyilatkozat
- Termék visszaküldése saját költségen
8. Szavatosság és garancia
8.1 Törvényes szavatosság
A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén javítást, cserét, árleszállítást vagy elállást kérhet.
8.2 Minőségi garancia
A termékek gyártói garanciával rendelkeznek. A garancia feltételeit a termékhez mellékelt dokumentáció tartalmazza.
9. Szellemi tulajdon
Szerzői jogok védelme
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikák, logók) szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli felhasználása tilos.
Védjegyek:
- jaskiro név és logó
- Terméknevek és csomagolások
- Marketing anyagok
10. Felelősségkorlátozás
10.1 Szolgáltatói felelősség
A szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén.
10.2 Harmadik felek
Nem vállalunk felelősséget harmadik felek (szállítók, fizetési szolgáltatók) tevékenységéért vagy mulasztásáért.
11. Panaszkezelés
Panasz benyújtása
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 523 2622
- Postai úton
- Személyesen (előzetes egyeztetés)
Panaszkezelési folyamat
- 24 órán belül nyugtázás
- 15 napon belül érdemi válasz
- Szükség esetén kivizsgálás
- Írásos tájékoztatás az eredményről
12. Vitarendezés
Békéltetési lehetőségek
Fogyasztói jogvita esetén békéltetési eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerinti békéltető testületnél.
Online vitarendezés:
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: http://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Egyéb rendelkezések
13.1 Irányadó jog
Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.
13.2 Hatálybalépés
Jelen feltételek 2026. január 1. napján lépnek hatályba és visszavonásig érvényesek.
13.3 Módosítások
A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek módosítására. Jelentős változásokról e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Utolsó módosítás: 2026. január 1.
Hatályos verzió: 1.0